ความเชื่อผิด
รายงานสัปดาห์ไม่ได้ยากที่การเขียน แต่ยากที่การนึกออก
คนส่วนใหญ่คิดว่าตัวเองเขียนรายงานช้าเพราะเรียบเรียงไม่เก่ง เลยไปหาแม่แบบสวย ๆ มาใช้ แล้วก็ยังช้าเหมือนเดิม — เพราะเวลาที่หมดไปจริงคือเวลาที่นั่งไล่เปิดแชท อีเมล และปฏิทิน เพื่อประกอบร่างว่าห้าวันที่ผ่านมาเกิดอะไรขึ้น
เขียนรายงานสองแบบ
นั่งนึกเอาเย็นวันศุกร์
- ไล่เปิดแชท อีเมล ปฏิทิน เพื่อนึกว่าทำอะไรไปบ้าง
- งานที่ไม่มีไฟล์ส่งมอบหายไปหมด เช่นช่วยลูกค้าทางโทรศัพท์
- จำได้แต่เรื่องของวันพฤหัสกับวันศุกร์
- ใช้เวลาเป็นชั่วโมง แล้วยังรู้สึกว่าเขียนได้ไม่ครบ
จดวันละบรรทัด แล้วประกอบวันศุกร์
- วันละสามสิบวินาที ก่อนปิดเครื่อง
- งานที่ไม่มีไฟล์ส่งมอบถูกบันทึกไว้ตอนที่ยังจำได้
- ทั้งสัปดาห์อยู่ครบ ไม่ได้เอียงไปทางวันท้าย ๆ
- ประกอบเป็นรายงานเสร็จในเวลาไม่ถึงสิบนาทีรวมการตรวจ
ตั้งระบบครั้งเดียว ใช้ทั้งปี
- 1