ความเชื่อผิด
ความเชื่อที่ว่า AI ช่วยเรื่องอีเมลได้แค่ช่วยร่างให้สวยขึ้น
คนที่เชื่อแบบนี้ไม่ได้คิดเอาเอง เพราะทุกที่สอนแบบนั้นจริง คือให้เล่าสถานการณ์แล้วขอให้มันร่างให้ · แต่พอทำจริงจะรู้ว่าเวลาที่เสียไปกับการเล่าสถานการณ์ พอ ๆ กับเวลาที่เขียนเอง ⇒ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่มันร่างไม่เก่ง แต่อยู่ที่เราจัดผิดหน่วย เรากำลังจัดทีละฉบับ ทั้งที่ของที่ซ้ำคือทั้งกล่อง
จัดทีละฉบับ กับ จัดทั้งกล่อง
ให้มันร่างทีละฉบับ
- เล่าสถานการณ์ใหม่ทุกครั้ง ทั้งที่เป็นเรื่องแบบเดิมกับคนกลุ่มเดิม
- ได้ข้อความที่สุภาพขึ้นแต่ไม่เหมือนสำนวนเรา เลยต้องแก้อีกรอบ
- รอบหน้าเริ่มจากศูนย์เหมือนเดิม ไม่มีอะไรสะสม
- เวลาที่ประหยัดได้จริงเกือบเป็นศูนย์
จัดกลุ่มทั้งกล่องก่อน แล้วทำแม่แบบต่อชนิด
- รู้ว่ากล่องเรามีอีเมลกี่ชนิดจริง ๆ และชนิดไหนกินเวลามากที่สุด
- แม่แบบถอดมาจากอีเมลที่เราเขียนเองและได้ผลจริง สำนวนจึงเป็นของเรา
- รอบหน้าเหลือแค่เติมช่อง ไม่ต้องเล่าสถานการณ์ใหม่
- แม่แบบดีขึ้นทุกครั้งที่ใช้ เพราะแก้ที่แม่แบบ ไม่ใช่แก้ทีละฉบับ