คำถามที่ถูกถามจริง
คำสั่งที่เคยได้ผล ไม่ได้หายไปเพราะเราไม่มีระเบียบ
แต่เพราะหน้าต่างแชตถูกออกแบบมาให้คุยแล้วจบ ไม่ได้ออกแบบมาให้เก็บของ — คนที่ทักมาถามผมเจอแบบนี้ เดือนก่อนสั่งแล้วได้ผลดีมาก เดือนนี้หาไม่เจอ ต้องนั่งคิดใหม่ตั้งแต่ศูนย์ ซึ่งคือความสูญเปล่าที่ใหญ่สุดของคนที่ใช้ AI มาสักพัก ทางออกไม่ใช่ความมีวินัย แต่คือย้ายที่เก็บ
เช็กลิสต์คลังคำสั่ง 8 ข้อ เรียงจากที่ใช้บ่อย
- 1เก็บในไฟล์เดียว ที่เปิดได้เร็วจากที่ที่เราทำงานอยู่ คนเดียวใช้แอปโน้ตในมือถือก็พอ ถ้าเป็นทีมให้ใช้เอกสารที่ทุกคนเปิดถึง อย่าเลือกเครื่องมือที่ต้องเรียนก่อนใช้
- 2ตั้งชื่อตามตอนที่จะใช้ เช่น ตอนลูกค้าขอลดราคา ตอนหัวหน้าขอสรุปด่วน ไม่ใช่คำสั่งที่ 3 เพราะตอนต้องใช้เราคิดจากสถานการณ์ ไม่ได้คิดจากเลข
- 3ใต้ชื่อมีบรรทัดเดียวว่าใช้เมื่อไร ข้อนี้ทำให้อีก 3 เดือนเราหยิบถูกตัว ไม่ใช่เปิดอ่านทีละอันว่าอันไหน
- 4ส่วนที่ต้องเปลี่ยนใส่วงเล็บ พร้อมตัวอย่างว่าช่องนี้เติมอะไร คนอื่นในทีมจะได้ใช้ต่อได้โดยไม่ต้องถามเรา
- 5เขียนผลที่ควรได้ไว้ด้วยว่าถ้าถูกต้องหน้าตาเป็นแบบไหน จะได้รู้ว่ารอบไหนมันเพี้ยน และต้องแก้ตรงไหน
- 6แบ่งหมวดตามงาน เช่น อีเมล เอกสาร ตัวเลข ประชุม ลูกค้า ไม่ใช่ตามเครื่องมือ
